Er is in de media veel aandacht voor de annuleringen van vluchten die Transavia helaas moet doen. Wij begrijpen dat ook u zich wellicht zorgen maakt of u wel op uw bestemming in Spanje kunt geraken. Met dit blog hopen we u op de hoogte te kunnen houden, we checken dagelijks de stand van zaken voor u.
UPDATE Transavia vluchten juni, juli, augustus, 30-05-2023
De vliegtuigmaatschappij heeft opnieuw vluchten moeten annuleren. Zie hier de links voor de komende maanden.
Voor zover bekend is het Transavia gelukt alle gedupeerden een alternatieve vlucht aan te bieden.
UPDATE Transavia vluchten juni, 17-05-2023
Geannuleerde vluchten van Transavia van en naar Spanje in Juni:
1 juni: HV 5023 Rotterdam-Málaga en HV 5024 Málaga-Rotterdam / HV 5765 Amsterdam-Girona en HV 5766 Girona-Amsterdam / HV 6335 Amsterdam-Valencia en HV 6336 Valencia-Amsterdam / HV 6653 EIndhoven-Málaga en HV 6654 Málaga-Eindhoven.
2 juni: HV 5053 Rotterdam-Alicante en HV 5054 Alicante-Rotterdam / HV 5085 Eindhoven-Sevilla en HV 5086 Sevilla-Eindhoven / HV 6623 Eindhoven-Alicante en HV 6624 Alicante-Eindhoven.
3 juni: HV 5105 Eindhoven-Valencia en HV 5106 Valencia-Eindhoven / HV 6511 Eindhoven-Mallorca en HV 5412 Mallorca-Eindhoven / HV 6787 Eindhoven-Barcelona en HV 6788 Barcelona-Eindhoven.
4 juni: HV 5021 Rotterdam-Málaga en HV 5022 Málaga-Rotterdam / HV 5275 Eindhoven-Bilbao en HV 5276 Bilbao-Eindhoven / HV 6517 Eindhoven-Ibiza en HV 6518 Ibiza-Eindhoven / HV 6787 Eindhoven-Barcelona en HV 6788 Barcelona-Eindhoven.
5 juni: HV 5105 Eindhoven-Valencia en HV 5106 Valencia-Eindhoven / HV 6145 Amsterdam-Alicante en HV 6146 Alicante-Amsterdam / HV 6623 Eindhoven-Alicante en HV 6624 Alicante-Eindhoven / HV 6727 Amsterdam-Sevilla en HV 6728 Sevilla-Amsterdam.
6 juni: HV 5133 Amsterdam-Barcelona en HV 5134 Barcelona-Amsterdam / HV 6623 Eindhoven-Alicante en HV 6624 Alicante-Eindhoven / HV 6651 Eindhoven-Málaga en HV 6652 Málaga-Eindhoven.
7 juni: HV 6061 Rotterdam-Barcelona en HV 6062 Barcelona-Rotterdam / HV 6729 Amsterdam-Sevilla en HV 6730 Sevilla-Amsterdam.
8 juni: HV 5131 Amsterdam-Barcelona en HV 5132 Barcelona-Amsterdam / HV 6149 Amsterdam-Alicante en HV 6150 Alicante-Amsterdam / Hv 6511 Eindhoven-Mallorca en HV 6512 Mallorca-Eindhoven / HV 6653 Eindhoven-Málaga en HV 6654 Málaga-Eindhoven.
9 juni: HV 6513 Eindhoven-Ibiza en HV 6514 Ibiza-Eindhoven / HV 6623 Eindhoven-Alicante en HV 6624 Alicante-Eindhoven / HV 6787 Eindhoven-Barcelona en HV 6788 Barcelona-Eindhoven.
10 juni: HV 5135 Amsterdam-Barcelona en HV 5136 Barcelona-Amsterdam / HV 6511 Eindhoven-Mallorca en HV 6512 Mallorca-Eindhoven / HV 6653 Eindhoven-Málaga en HV 6654 Málaga-Eindhoven / HV 6787 Eindhoven-Barcelona en HV 6788 Barcelona-Eindhoven.
11 juni: HV 5021 Rotterdam-Málaga en HV 5022 Málaga-Rotterdam / HV 5085 Eindhoven-Sevilla en HV 5086 Sevilla-Eindhoven.
12 juni: HV 5067 Rotterdam-Girona en HV 5068 Girona-Rotterdam / HV 6115 Amsterdam-Málaga en HV 6116 Málaga-Amsterdam / HV 6441 Rotterdam-Valencia en HV 6442 Valencia-Rotterdam / HV 6623 Eindhoven-Alicante en HV 6624 Alicante-Eindhoven.
13 juni: HV 5181 Eindhoven-Mallorca en HV 5182 Mallorca-Eindhoven / HV 6623 Eindhoven-Alicante en HV 6624 Alicante-Eindhoven / HV 6653 Eindhoven-Málaga en HV 6654 Málaga-Eindhoven.
14 juni: HV 6513 Eindhoven-Ibiza en HV 6514 Ibiza-Eindhoven / HV 6673 Amsterdam-Tenerife en HV 6674 Tenerife-Amsterdam / HV 6729 Amsterdam-Sevilla en HV 6730 Sevilla-Amsterdam.
15 juni: HV 5107 Eindhoven-Valencia en HV 5108 Valencia-Eindhoven / HV 6149 Amsterdam-Alicante en HV 6150 Alicante-Amsterdam / HV 6789 Eindhoven-Barcelona en HV 6790 Barcelona-Eindhoven.
16 juni: geen geannuleerde vluchten voor en vanuit Spanje.
17 juni: HV 6511 Eindhoven-Mallorca en HV 6512 Mallorca-Eindhoven / HV 6787 Eindhoven-Barcelona en HV 6788 Barcelona-Eindhoven.
18 juni: geen geannuleerde vluchten voor en vanuit Spanje.
19 juni: Hv 6109 Amsterdam-Málaga en HV 6110 Málaga-Amsterdam / HV 6727 Amsterdam-Sevilla en HV 6728 Sevilla-Amsterdam.
20 juni: HV 5675 Amsterdam-Ibiza en HV 5676 Ibiza-Amsterdam / HV 6145 Amsterdam-Alicante en HV 6146 Alicante-Amsterdam.
21 juni: HV 6673 Amsterdam-Tenerife en HV 6674 Tenerife-Amsterdam / HV 6729 Amsterdam-Sevilla en HV 6730 Sevilla-Amsterdam.
22 juni: HV 5679 Amsterdam-Ibiza en HV 5680 Ibiza-Amsterdam / HV 5681 Rotterdam-Ibiza en HV 5682 Ibiza-Rotterdam
23 juni: HV 6145 Amsterdam-Alicante en HV 6146 Alicante-Amsterdam / HV 6727 Amsterdam-Sevilla en HV 6728 Sevilla-Amsterdam.
24 juni: HV 5135 Amsterdam-Barcelona en HV 5136 Barcelona-Amsterdam / HV 5763 Amsterdam-Girona en HV 5764 Girona-Amsterdam / HV 6223 Amsterdam-Málaga en HV 6224 Málaga-Amsterdam.
25 juni: geen geannuleerde vluchten voor en vanuit Spanje.
26 juni: HV 6109 Amsterdam-Málaga en HV 6110 Málaga-Amsterdam / HV 6727 Amsterdam-Sevilla en HV 6728 Sevilla-Amsterdam.
27 juni: geen geannuleerde vluchten voor en vanuit Spanje.
28 juni: HV 6673 Amsterdam-Tenerife en HV 6674 Tenerife-Amsterdam / HV 6729 Amsterdam-Sevilla en HV 6730 Sevilla-Amsterdam.
29 juni: HV 5685 Amsterdam-Lanzarote en HV 5686 Lanzarote-Amsterdam / HV 6111 Amsterdam-Málaga en HV 6118 Málaga-Amsterdam
30 juni: HV 6151 Amsterdam-Alicante en HV 6152 Alicante-Amsterdam.
Bericht van Transavia, laatste update 16-05-2023:
“Vanwege een tekort aan vliegtuigen moeten we helaas vluchten annuleren. We realiseren ons goed dat we daarmee reisplannen in de war schoppen. Onze excuses voor deze vervelende situatie. Dit is niet de goede reis die je van Transavia mag verwachten.
We doen er alles aan om zoveel mogelijk passagiers naar hun bestemming te brengen. Ruim 95% van onze vluchten gaat door zoals gepland. Maar dat betekent ook dat we een aantal alsnog moeten wijzigen of annuleren.
Door ons vluchtschema aan te passen, kunnen we de rest van ons schema volgens planning uitvoeren en teleurstellingen op het laatste moment zo veel mogelijk voorkomen.
We proberen passagiers en partners (reisorganisaties) zo snel als mogelijk op de hoogte te brengen van een wijziging of annulering van hun vlucht. Dat doen we door de hoofdboeker te mailen. Ook publiceren we op deze pagina een lijst met geannuleerde vluchten zodra die bekend zijn.
Wanneer kun je bericht van ons verwachten als je vlucht is gewijzigd of geannuleerd?
Hieronder vind je een overzicht van de geannuleerde vluchten t/m 31 mei. Ook staat er een link naar de annuleringen van juni. Staat jouw vlucht niet in de tabellen? Dan kun je ervan uitgaan dat je vlucht doorgaat. Zoals dat normaal ook het geval is, kunnen er natuurlijk wel altijd nog onvoorziene omstandigheden zijn waardoor een vlucht helaas alsnog wordt geannuleerd.
Op 25 mei publiceren we hier ook de geannuleerde vluchten voor juli en augustus.
Heb je via een reisorganisatie geboekt? In dat geval neemt je reisorganisatie contact met je op als er iets aan je reis verandert. Hier lees je meer over je rechten.
Annuleringen t/m 31 mei
Helaas zijn onderstaande vluchten in de periode t/m 31 mei geannuleerd. We hebben een e-mail naar de hoofdboeker of de reisorganisatie gestuurd met meer informatie over rechten en mogelijkheden.
28 mei HV6115 Amsterdam 5:20 naar Malaga
28 mei HV6116 Malaga 9:10 naar Amsterdam
Vlieg je vóór of op 31 mei en staat jouw vlucht niet in dit rijtje, dan kan je ervan uitgaan dat je vlucht doorgaat. We hebben namelijk in principe voldoende vliegtuigen beschikbaar op deze dagen om ons aangepaste vluchtschema uit te voeren.
Annuleringen in juni
Ook in juni moeten we helaas vluchten wijzigen en annuleren. Op deze pagina vind je een overzicht met alle geannuleerde vluchten in juni.
Is jouw vlucht geannuleerd? We hebben op 16 mei een e-mail naar de hoofdboeker of de reisorganisatie gestuurd met meer informatie over rechten en mogelijkheden.
Staat je vlucht niet in de tabel, dan kan je er vanuit gaan dat je vlucht in juni doorgaat. We hebben namelijk in principe voldoende vliegtuigen beschikbaar om het overige deel van ons vluchtschema in juni uit te voeren.
Vluchten in juli en augustus
Op dit moment kunnen we je helaas nog niet bevestigen welke vluchten in deze periode gewijzigd of geannuleerd worden. Op 25 mei informeren we alle passagiers en partners van wie één of meerdere vluchten in juli en augustus worden gewijzigd of geannuleerd.
Mogelijkheden bij een wijziging of annulering
De hoofdboeker of jouw reisorganisatie ontvangt een e-mail als je vlucht is gewijzigd of geannuleerd.
In deze e-mail staat wat je mogelijkheden en rechten zijn. Check voor de zekerheid je spam/ongewenst-inbox. De status van je vlucht kun je ook controleren op Mijn Transavia.
Is je vlucht gewijzigd? In de e-mail leggen we uit dat je kunt kiezen voor het alternatief* dat we bieden, een terugbetaling of omboeking van de vlucht(en).
*Hebben wij een alternatieve vlucht aangeboden in de buurt van de oorspronkelijke luchthaven van vertrek of aankomst? Wij vergoeden de extra kosten die je maakt om naar de geboekte vertrek- of eindbestemming te reizen. Een voorbeeldsituatie lees je in de veelgestelde vragen onderaan deze pagina.
Is je vlucht geannuleerd? In de e-mail leggen we uit dat je kunt kiezen uit de volgende mogelijkheden:
- Omboeken naar een vlucht van Transavia op een andere datum;
- Je geld terugvragen.
Het kan helaas voorkomen dat wij geen Transavia-vlucht beschikbaar meer hebben op korte termijn. In dat geval zijn wij bereid om de extra kosten – voor zover deze redelijk en in verhouding zijn – van een andere vlucht of reis op of rond de oorspronkelijke reisdatum bij een andere vervoerder te vergoeden. De extra gemaakte kosten voor je nieuwe ticket mag je bij ons declareren via ons contactformulier.
Heb je (samen met ons) een alternatieve vlucht gevonden in de buurt van de oorspronkelijke luchthaven van vertrek of aankomst? Wij vergoeden de extra kosten die je maakt om naar de geboekte vertrek- of eindbestemming te reizen. Een voorbeeldsituatie lees je in de veelgestelde vragen onderaan deze pagina.
Als je vlucht is geannuleerd, heb je ook recht op:
- Een vergoeding voor een drankje en/of maaltijd in verhouding tot de wachttijd
- De mogelijkheid om 2 e-mails te versturen of 2 telefoongesprekken te voeren;
- Zorgt de geannuleerde vlucht ervoor dat je één of meer nachten extra op je bestemming moet blijven? Dan doen we ons best om accommodatie en vervoer van/naar de luchthaven en de accommodatie te regelen. Als het ons niet lukt om een hotelkamer te regelen dan vragen we je om zelf een hotelkamer te boeken. Als richtlijn houden we aan dat we een overnachting in een 3-sterren hotel vergoeden.
Oorzaak tekort aan vliegtuigen
Op dit moment hebben we een tekort van 6 vliegtuigen door schades, reparaties en een vertraagde levering.
- De 3 vliegtuigen die later geleverd worden dan gepland, kunnen we inzetten vanaf juni en juli.
- Daarnaast werken we hard aan de reparaties van de andere vliegtuigen. Helaas duren deze langer dan gepland door een vertraging in de levering van onderdelen. Weet dat we er altijd voor zorgen dat onze vliegtuigen veilig zijn, voordat ze weer de lucht in gaan. Veiligheid staat bij ons altijd voorop!
We vinden het heel vervelend dat we vluchten moeten wijzigen en annuleren, en vooral dat dit de afgelopen periode een aantal keer op het laatste moment is geweest. Onze excuses voor deze vervelende situatie.”
Aldus Transavia…
